一、岗位职责​ 1、业务拓展与客户获取​ -主动通过多元化渠道，如线上装修平台、社交媒体、线下展会、小区活动等，广泛收集潜在装修客户信息，构建丰富的客户资源库。​ -运用电话销售、线上沟通、网络营销等方式，积极与潜在客户建立联系，-深入了解客户装修需求，精准推荐公司装修服务及产品，实现销售转化。​ -深度挖掘家装市场，针对不同客户群体制定个性化营销方案，提升市场占有率。​ 2、客户关系维护与服务跟进​ -随时了解项目进展，及时解决客户疑问与问题，提供超预期的装修体验。​ -定期回访老客户，收集反馈意见，维护良好合作关系，促进客户重复消费及口碑传播，积极推动老客户介绍新客户。​ 3、数字化营销与线上推广​ -熟练运用电商平台、新媒体平台（抖音、小红书、公众号等）进行公司装修产品及服务的推广，策划并执行线上营销活动，提升品牌线上曝光度与影响力。​ -借助 AI 软件（如智能客服、设计辅助工具等）优化客户服务流程，提高客户咨询响应效率，精准推送个性化营销内容。​ -分析线上营销数据，洞察市场趋势与客户行为，依据数据结果优化营销策略，提升线上销售业绩。​ 任职要求： 1.行业经验：对整装、建材、全屋定制行业有一定了解，熟悉行业产品、服务及市场运作模式，有相关销售经验者优先考虑。​ 2数字化技能：掌握电商运营、新媒体运营技能，熟悉各平台规则与推广技巧，能够熟练运用 AI 软件辅助销售工作。​