职位描述
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工作内容:
1、负责建立和维护业主良好的人际关系;
2、负责处理重点客户的求助、投诉、回访和满意度调查工作;
3、负责组织制定客诉问题解决方案;
4、负责客诉问题的跟踪和落实;
5、负责部门培训计划的制定、组织实施与考核;
6、负责对新员工的入职引导工作;
7、负责项目信息传递处理的监督跟踪;
8、负责部门员工日常工作的监督检查及考核;
9、负责制定年度物业费收缴计划并组织实施;
10、负责审核装修申请及督导装修监管工作;
11、负责组织实施空置房检查;
12、负责检查异常情况处理;
13、完成领导交办的其它工作。
职位要求:
大学专科以上文化程度;持物业企业部门经理上岗证。25岁以上;具有3年以上客户服务的工作经验。
工作地点
地址:周口川汇区周口-川汇区亿祥首府
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
郭棒棒HR
河南亿森物业服务有限公司周口分公司
- 房地产服务
- 500-999人
- 私营·民营企业
- 永宁路与民主路交叉口亿祥首府营销中心